Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos tomamos muy en serio su privacidad y esta declaración de privacidad explica cómo craftivon.com (colectivamente, «nosotros», «nos» o «nuestro») recopilamos, utilizamos, compartimos y procesamos su información.
Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos vinculados a información que puede utilizarse para identificarle directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que se hayan anonimizado o agregado de forma irreversible, de modo que ya no puedan permitirnos identificarle, ya sea en combinación con otra información o de cualquier otro modo.
Promoción de la seguridad y la protección
Nos regimos por los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la mínima cantidad de datos dentro de un ámbito de finalidad limitado, y adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad y la protección, por ejemplo, mediante la supervisión del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales, o de infracciones de nuestros términos o políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de contribuir a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.
A continuación, se describe el tipo de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:
Qué datos personales recopilamos
ⅰ. Datos que usted proporciona: 
Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de cualquier otra forma, por ejemplo, cuando crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros, participa en una encuesta en línea o utiliza nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con ella. Estos datos incluyen sus datos de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otra información de la cuenta y de autenticación, además de los datos de facturación, envío y contacto.
ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:
Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación procedente de los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o desde los que accede a nuestros productos o servicios. Cuando están disponibles, nuestros servicios pueden utilizar el GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo, con el fin de permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo utilizamos sus datos personales
En términos generales, utilizamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, ofrecerle publicidad y servicios personalizados, y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.
ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:
Utilizamos los datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye utilizar datos personales para fines como el análisis de datos, la investigación y las auditorías. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerle productos y servicios y garantizar la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporcione para administrar dichos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le recomendamos leerlas detenidamente antes de participar.
ⅱ. Comunicarnos con usted:
Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar los datos personales para enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines comerciales, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Con su consentimiento expreso previo, podemos compartir sus datos personales con socios externos que pueden enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos y servicios. Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar los datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, así como para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.
NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requiera su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.
Definición de «cookies»
Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluidos los datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, los identificadores asociados con su dispositivo y otro software, para fines similares. En esta Declaración sobre cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como «cookies».
Uso de cookies
Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando contenidos, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento de los usuarios y proporcionando una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían en función de los sitios web y servicios concretos que utilice.
Divulgación de datos personales
Ponemos determinados datos personales a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a promocionarlos entre los clientes. Solo compartiremos datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no los compartiremos con terceros para sus propios fines comerciales sin su consentimiento expreso previo.
Divulgación, almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos
ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:
Debido a las leyes de obligado cumplimiento del Espacio Económico Europeo o del país en el que reside el usuario, existen o se han producido determinados actos jurídicos y es necesario cumplir ciertas obligaciones legales. Tratamiento de los datos personales de los residentes en el EEE ---Como se describe a continuación, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales estará legitimado: siempre que necesitemos su consentimiento para procesar sus datos personales, dicho procesamiento estará justificado de conformidad con el artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) («RGPD»).
ⅱ. Para la aplicación o implementación razonable de este artículo:
Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir todos los datos personales a los terceros pertinentes.  También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios.
ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos
Puede ser necesario que divulguemos datos personales por ley, mediante procedimientos legales, litigios o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de interés público, dicha divulgación es necesaria o apropiada.
Menores
Nuestros productos y servicios están destinados a adultos. Por consiguiente, no recopilamos, utilizamos ni divulgamos deliberadamente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, o de la edad mínima equivalente según la jurisdicción, tomaremos medidas para eliminar los datos lo antes posible. Póngase inmediatamente en contacto con nosotros si sabe que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales.
Sus derechos
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean exactos, completos y estén actualizados. Tiene derecho a acceder a los datos personales que recopilamos, corregirlos o eliminarlos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales.  Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y proporcionarle los datos personales que conservamos. En algunos casos, las leyes aplicables o los requisitos normativos nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que conservamos. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.
Sitios web y servicios de terceros
Cuando un cliente accede mediante un enlace a un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad respecto de dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros, o permitirle acceder a ellos. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por dichos terceros ni de la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos que recopilamos a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de utilizar sus sitios web, productos o servicios.
Seguridad, integridad y conservación de los datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables, diseñadas para proteger sus datos y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a ellos, así como para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Declaración de privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.
Cambios en esta Declaración de privacidad
Podemos modificar periódicamente esta Declaración de privacidad para adaptarla, entre otros motivos, a las nuevas tecnologías, las prácticas del sector y los requisitos normativos.  El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de privacidad significa que acepta la Declaración de privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de privacidad revisada, póngase en contacto con nosotros y absténgase de utilizar nuestros productos o servicios para cerrar cualquier cuenta que haya creado.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o su aplicación, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:
info@craftivon.com